Toda Corporation phát triển hệ thống chatbot AI để phân tích dữ liệu an toàn và chất lượng, rút ra bài học theo từng công việc
Annie Nguyễn
*23/07/2026*
Toda Corporation vừa công bố phát triển hệ thống chatbot quản lý an toàn và kiểm soát chất lượng, sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) để tìm kiếm, sắp xếp và nhanh chóng trình bày lượng lớn thông tin an toàn và chất lượng đã được tích lũy trong nội bộ công ty.
Theo thông báo ngày 22/7, hệ thống cho phép nhân viên tại công trường nhập nội dung công việc, sau đó AI sẽ tóm tắt và hiển thị dưới dạng đối thoại các sự cố và biện pháp đối phó trong quá khứ có liên quan. Mục tiêu là thúc đẩy cải cách nhận thức về an toàn tại công trường và tăng cường hệ thống hướng dẫn hiệu quả. Hệ thống được phát triển với sự hỗ trợ của HACARUS, một công ty chuyên về giải pháp AI có trụ sở tại Kyoto.
Hệ thống tích hợp dữ liệu từ ba nguồn thông tin nội bộ:
-
Cổng thông tin an toàn (dữ liệu về các vụ tai nạn và sự cố trong quá khứ)
-
Cơ sở dữ liệu "Hiyari" (các trường hợp suýt xảy ra tai nạn tại công trường)
-
Hệ thống quản lý môi trường và chất lượng (các sự cố về môi trường và chất lượng)
Khi người dùng nhập nội dung công việc dưới dạng đối thoại, AI sẽ ngay lập tức xác định các trường hợp liên quan từ dữ liệu trong quá khứ và cung cấp câu trả lời bao gồm "phân tích nguyên nhân", "biện pháp xử lý/đối phó" và "liên kết đến tài liệu tham khảo". Hệ thống sẽ trích xuất và hiển thị các bài học về an toàn và chất lượng phù hợp với nội dung công việc.
Trong tương lai, Toda Corporation sẽ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển hệ thống để cung cấp thông tin chính xác hơn, đồng thời kết nối với nền tảng "Toda-AI-Portal" do công ty tự phát triển để triển khai trên toàn công ty.
