Sự đa dạng, công bằng và hòa nhập cần thiết trong một thế giới đang thay đổi nhanh chóng
Makoto Uchida
Giám đốc điều hành, Tập đoàn ô tô Nissan
Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI) đang ngày càng thu hút nhiều sự chú ý hơn khi chúng tôi đặt mục tiêu trở thành một công ty được khách hàng và xã hội cần đến, đồng thời hiện thực hóa một tổ chức phát huy tối đa sức mạnh của nhân viên. Với những thay đổi nhanh chóng trên thế giới ngày nay, chẳng hạn như các sự kiện địa chính trị, biến đổi khí hậu và nhận thức ngày càng cao về tính bền vững, điều đó càng quan trọng hơn.
Chúng tôi tin rằng sự đa dạng có nghĩa là tạo ra một môi trường nơi mỗi cá nhân có thể chấp nhận và tôn trọng sự khác biệt, điều này sẽ dẫn đến một nơi làm việc thoải mái và hiệu quả cao. Tôi đã trải qua thời thơ ấu và những ngày đi học ở Cairo, Ai Cập, Kuala Lumpur, Malaysia, Tokyo và Osaka, nhưng tôi lớn lên với cảm giác đa dạng và hòa nhập là điều hiển nhiên. Tôi gia nhập Nissan vào năm 2003 và tôi nhớ mình đã có thể nhanh chóng hòa nhập vào nhóm vì có những nhân viên có nền tảng kiến thức đa dạng và sự đa dạng đã bén rễ trong công ty.
Hôm trước, tôi đã lên sân khấu tại diễn đàn "Nikkei Women in Innovation 2022" và nói về khái niệm DEI tại Nissan. Đối với chúng tôi, DEI có nghĩa là chấp nhận những khác biệt khác nhau, không chỉ giới tính mà còn cả quốc tịch, tuổi tác, kinh nghiệm, khả năng, văn hóa, giá trị và khuynh hướng tình dục.
Hơn 130.000 nhân viên của chúng tôi là tài sản lớn nhất của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi trên khắp thế giới tiếp tục nỗ lực không ngừng theo mục đích của công ty là "làm phong phú thêm cuộc sống của mọi người và tiếp tục thúc đẩy sự đổi mới". Nissan kinh doanh tại hơn 160 quốc gia và khách hàng của chúng tôi có nhiều nhu cầu khác nhau. Có một nhóm đa dạng làm nảy sinh nhiều ý kiến, ý tưởng sáng tạo và đổi mới. Bằng cách thấm nhuần DEI trong công ty, chúng tôi sẽ có thể mang lại giá trị cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Ví dụ, người ta nói rằng khoảng 40% người mua ô tô ở Nhật Bản và 60% người đưa ra quyết định mua hàng là phụ nữ. Do đó, khi tạo ra các sản phẩm thân thiện với gia đình, cần phải kết hợp các nhu cầu riêng của phụ nữ và điều cực kỳ quan trọng là thúc đẩy sự tham gia tích cực của phụ nữ trong công ty nhằm mang lại giá trị cho nhiều khách hàng khác nhau. Chiếc Serena mới, được công bố vào ngày hôm trước, đã được thiết kế để có thể dễ dàng ra vào những không gian như bãi đậu xe chật hẹp phổ biến ở Nhật Bản, đồng thời để chất và dỡ hành lý một cách suôn sẻ. Ngoài ra, cửa trượt tự động rảnh tay được sử dụng nên bạn có thể đóng mở cửa thuận tiện ngay cả khi đang bận tay.
Tại các nhà máy của Nissan trên khắp thế giới, những công nhân lành nghề tích cực chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của họ với những nhân viên trẻ hơn để tạo ra một môi trường nơi mọi người có thể phát huy hết tiềm năng của mình và mang lại cơ hội bình đẳng. Ở Brazil, các sáng kiến như tổ chức các cuộc họp tại tòa thị chính với thông dịch viên ngôn ngữ ký hiệu và sản xuất video đang được tiến hành để nhân viên khiếm thính có thể làm việc trôi chảy.
Đối với tôi, DEI không phải là một mục tiêu, mà là một phần của văn hóa doanh nghiệp và phong cách làm việc của Nissan, đồng thời là nền tảng để tối đa hóa khả năng của tổ chức. Thúc đẩy sự đa dạng là một nỗ lực không ngừng nhằm thấm nhuần trong công ty thái độ lắng nghe tiếng nói của những người có quan điểm và kinh nghiệm khác nhau.
Tại Nissan, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để đảm bảo rằng các nhà lãnh đạo mang lại những thay đổi này trong công ty và nhân viên thúc đẩy những thay đổi này từ dưới lên. Đối với chúng tôi, DEI không phải là hình thức mà là yếu tố quan trọng nhất mà chúng tôi rèn luyện và trân trọng hàng ngày.
