Okamoto Natsumi, Bộ phận Truyền thông Doanh nghiệp – Toa Corporation: “Mạng xã hội là cánh cửa để hiểu ngành xây dựng”
Ngày 4/8/2025 – Khi còn là sinh viên năm hai, trận động đất lớn ở miền Đông Nhật Bản đã xảy ra. Trong thời gian tham gia tình nguyện tại Saitama Super Arena – nơi làm trung tâm sơ tán, cô đã hỗ trợ các hoạt động giáo dục cho trẻ em. Trải nghiệm này đã truyền cảm hứng để cô chọn một công việc liên quan đến một trong ba nhu cầu thiết yếu của cuộc sống: quần áo, thực phẩm hoặc nhà ở. Khi tìm việc, cô đã định hướng vào các ngành liên quan đến hạ tầng.
Cô nhớ lại ấn tượng của mình về các nhà tuyển dụng và nhân viên trong buổi phỏng vấn: “Họ rất chân thành và cởi mở. Tôi cảm giác làm việc cùng những người này sẽ rất vui,” cô chia sẻ, tin vào trực giác của mình.
Dù mong muốn ban đầu là làm trong bộ phận truyền thông, vị trí đầu tiên của cô lại là kế toán. Sau đó, cô chuyển sang phòng Kế hoạch doanh nghiệp, vừa làm kế hoạch vừa kiêm nhiệm truyền thông trước khi chính thức được điều chuyển sang bộ phận PR mà cô luôn mong đợi. Tuy nhiên, do người tiền nhiệm nghỉ thai sản sớm nên thời gian bàn giao rất ngắn. “Tôi đã đọc kỹ tất cả tài liệu trước đây, nhờ sự hỗ trợ của các phòng ban liên quan và làm việc hết sức mình,” cô kể.
Hiện tại, công việc của cô rất đa dạng – từ quan hệ báo chí, quản lý mạng xã hội, hỗ trợ triển lãm, sản xuất video cho đến xin phép sử dụng ảnh công trình hoàn thành. “Có lẽ mọi người nghĩ tôi là ‘người làm đủ mọi việc’,” cô cười nói, “nhưng tôi đã trở thành người mà ai cũng tìm đến để hỏi ý kiến.”
Để khởi động một ý tưởng mới, cô cần khả năng thuyết phục và chuẩn bị tài liệu kỹ lưỡng. Ban đầu, những đề xuất về chiến lược mạng xã hội từng bị từ chối với phản ứng “Cái đó là gì?”, nhưng cô kiên trì giải thích và dần nhận được sự đồng thuận.
Cô luôn chủ động thu thập thông tin: “Có những thông tin chỉ có thể có được qua trò chuyện trực tiếp. Khi nắm được, tôi sẽ chia sẻ với mọi người và kết nối với bước tiếp theo.”
Theo Okamoto, làm truyền thông là làm việc với ngôn từ, nhưng “ngôn từ thôi là chưa đủ; hành động mới là điều quan trọng.” Phương châm sống của cô là “Hành động quan trọng hơn lời nói.” Động lực lớn nhất của cô là mong muốn giúp nhiều người hơn biết đến công việc và công ty mình.
(Okamoto Natsumi – Bộ phận Truyền thông Doanh nghiệp, Khối Quản lý Kinh doanh, Toa Corporation)
