Vào ngày 6 tháng 3, Cơ quan Các vấn đề Người tiêu dùng đã buộc tội Đại lý SC (Thành phố Osaka), công ty bán và lắp đặt pin lưu trữ và phát điện năng lượng mặt trời, vi phạm Đạo luật chống lại các khoản phí bảo hiểm và tuyên bố không chính đáng liên quan đến pin lưu trữ mà họ bán và công việc lắp đặt liên quan. Một lệnh hành động đã được ban hành khi hành động đó được công nhận.
Trên trang web ``eco-best-price.com'', công ty đã liệt kê (1) `` Công ty bán pin lưu trữ số 1 với những đánh giá truyền miệng phổ biến, '' `` Doanh số bán pin lưu trữ số 1 công ty có sự hài lòng về hoạt động theo dõi sau bán hàng'' và ``Công ty bán pin lưu trữ số 1 với mức độ hài lòng về hiệu quả chi phí.''" và "Công ty bán pin lưu trữ số 1 về mức độ hài lòng về chất lượng xây dựng", cho thấy rằng công ty đứng đầu trong 4 hạng mục so với các công ty cùng ngành. Ngoài ra, (2) "Số lượng đơn đặt hàng áp đảo là bằng chứng cho sự ủng hộ của khách hàng. Chúng tôi có 10.000 dự án xây dựng nên có thể tin tưởng bạn" và "10.000 dự án xây dựng!! Chúng tôi bán và lắp đặt rất nhiều ắc quy lưu trữ. " Nó được thể hiện như thể doanh số bán hàng và số lượng xây dựng trong quá khứ của công ty là 10.000. Khoảng thời gian hiển thị là ngày 10, 16 và 23 tháng 3 năm 2023.
Tuy nhiên, theo kết quả khảo sát của Cục Bảo vệ người tiêu dùng và Ủy ban Thương mại công bằng, đối với (1), các cuộc khảo sát do doanh nghiệp do công ty ủy quyền thực hiện không yêu cầu người trả lời phải xác nhận họ đã thực sự sử dụng dịch vụ hay chưa mà thay vào đó, họ tùy tiện lựa chọn và chỉ so sánh công ty với 9 doanh nghiệp cụ thể, đồng thời hỏi về ấn tượng về trang web của từng doanh nghiệp chứ không dựa trên khảo sát khách quan của từng doanh nghiệp. Hơn nữa, kết quả của cuộc khảo sát này không được trích dẫn chính xác và phù hợp. Về (2), số lượng hợp đồng công ty đã bán và xây dựng trước đây rất thấp dưới 10.000.
Màn hình quảng cáo đã nhận được đơn đặt hàng
(Nguồn: Cục Bảo vệ Người tiêu dùng)
