Người đồng sáng lập và giám đốc của Alner cho biết, việc cố gắng thu thập và tái chế các gói có kích thước bằng lòng bàn tay đã không hiệu quả đối với Indonesia. Start-up muốn hợp tác với các tập đoàn lớn như Unilever để thúc đẩy mô hình “reuse-and-refill”.
Bao bì sử dụng một lần phổ biến ở các siêu thị nhỏ và cửa hàng warung bán hàng tiêu dùng ở Indonesia, như cửa hàng này ở Pasar Gudang Lelang. Hình ảnh: Devi Puspita Amartha Yahya / Unsplash
Ở Indonesia, nơi thiếu cơ sở hạ tầng đầy đủ để thu gom và tái chế chất thải đúng cách, túi sử dụng một lần đại diện cho biểu tượng cuối cùng của văn hóa vứt bỏ đã gây ra cuộc khủng hoảng rác thải nhựa ở Đông Nam Á.
Trong các siêu thị nhỏ hoặc warung (tiếng Bahasa Indonesia dành cho các cửa hàng bán lẻ nhỏ) trên khắp đất nước, hầu hết tất cả hàng hóa hàng ngày, từ dầu gội đầu đến cà phê, đều được bán trong các gói nhỏ cỡ lòng bàn tay được làm bằng vật liệu nhiều lớp khó tách rời, hoặc gói nhỏ một lớp. sử dụng chai. Mô hình đóng gói được tiên phong bởi các công ty hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) vào những năm 1990, khi họ muốn nhắm mục tiêu đến những người tiêu dùng nghèo hơn, những người chỉ có thể mua một phần ăn với giá thấp hơn. Kể từ đó, những công ty này, chịu áp lực bởi việc thay đổi luật và quy định, đã nhảy vào các dự án mạo hiểm và thí điểm, nhằm nỗ lực thu gom và tái chế bao bì nhựa phổ biến , đồng thời loại bỏ tai họa mà nó góp phần tạo ra. Hầu hết các sáng kiến đều thất bại.
Năm ngoái, có thông tin rộng rãi rằng kế hoạch thu gom và tái chế rác thải do Unilever - một trong những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất thế giới - nghĩ ra và triển khai ở Indonesia cách đây 5 năm đã bị tập đoàn này đột ngột dừng lại. Các nhà phê bình gọi đó là một "thất bại đắt giá" chủ yếu là do thiếu hiểu biết về cách vận hành của hệ thống tái chế của đất nước.
Bintang Ekananda, đồng sáng lập và giám đốc của Alner, muốn mở rộng một 'cuộc cách mạng tái sử dụng' ở Greater Jakarta và hơn thế nữa. Ảnh: Bintang Ekananda
Giờ đây, các tập đoàn FMCG trong khu vực và toàn cầu đang bắt đầu hợp tác với các công ty khởi nghiệp tại Indonesia đang tìm cách giải quyết vấn đề rác thải nhựa từ các góc độ khác nhau. Đối với Alner (trước đây là Koinpack), một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Jakarta được thành lập vào năm 2020, giải pháp nằm ở việc thúc đẩy tái sử dụng. Người đồng sáng lập kiêm giám đốc Bintang Ekananda cho biết đã đến lúc để “mở rộng quy mô một cuộc cách mạng tái sử dụng” trên khắp châu Á và cách để thực hiện điều đó là thực hiện một cách tiếp cận “triệt để” nhưng thực dụng: làm cho việc tái sử dụng rẻ cho người tiêu dùng và mang lại lợi nhuận cho nhà bán lẻ các chủ cửa hàng.
Alner cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp FMCG muốn chuyển đổi sang bao bì tái sử dụng, bằng cách trực tiếp cung cấp cho họ bao bì được thiết kế đặc biệt để đóng gói sản phẩm của họ, giúp phân phối hàng hóa đến các điểm bán lẻ của họ trên khắp bốn thành phố vệ tinh ở Greater Jakarta, thu gom bao bì rỗng và làm sạch nó.
Công ty khởi nghiệp hiện đang hợp tác với các FMCG như Wipro Unza, Barco và Yagi Natural, và gần đây đã ký một thỏa thuận với Transform, một sáng kiến chung giữa Unilever, Văn phòng Đối ngoại, Liên bang và Phát triển của Vương quốc Anh (FCDO) và công ty dịch vụ chuyên nghiệp EY .
Nó cũng đang tìm cách mở rộng lực lượng bán hàng và dấu ấn của mình trên toàn khu vực, sang các quốc gia như Philippines, Malaysia và Ấn Độ.
Một nhân viên kiểm tra kho chai tại nhà kho của Alner. Hình ảnh: Alner
Một nghiên cứu của Quỹ Ellen MacArthur cho biết việc thay thế chỉ 20% bao bì nhựa sử dụng một lần bằng các sản phẩm thay thế có thể tái sử dụng trên toàn cầu được ước tính một cách thận trọng là một cơ hội trị giá ít nhất 10 tỷ USD. Trong cuộc phỏng vấn này, Bintang nói với Eco-Business lý do tại sao anh ấy nghĩ rằng các công ty FMCG cuối cùng đã bị thuyết phục về ý tưởng tái sử dụng bao bì và giải thích lý do tại sao tư duy đang bắt đầu thay đổi.
Người chiến thắng Eco -Business Youth A-List 2022 cũng chia sẻ về những khó khăn mà anh ấy đã trải qua với tư cách là người lần đầu sáng lập và bối cảnh khởi nghiệp ở Indonesia đã phát triển như thế nào.
Tại sao rác thải bao bì sử dụng một lần là một vấn đề đối với Châu Á? Alner đang cố gắng giải quyết nó như thế nào?
Bao bì sử dụng một lần rất phổ biến ở Indonesia, ở các quốc gia khác ở Đông Nam Á như Philippines, cũng như ở Nam Á. Hầu hết các sản phẩm hàng ngày của chúng ta như dầu gội đầu, chất tẩy rửa, dầu ăn và muối đều được đóng gói nhiều lớp hoặc gói. Những thứ này rất khó tái chế và chúng ta cần công nghệ để tách các lớp, đây là một quy trình sử dụng nhiều năng lượng và phát thải cao, trước khi bao bì cuối cùng có thể được tái chế.
Tuy nhiên, thách thức lớn nhất nằm ở việc quản lý chuỗi giá trị chất thải. Ở Indonesia, chúng tôi dựa vào khu vực phi chính thức để thu gom rác thải bao bì và những người thu gom này không quan tâm đến việc thu gom bao bì nhiều lớp vì quá trình này tốn nhiều thời gian. Các gói cũng rất nhẹ, vì vậy những người thu gom không kiếm được nhiều tiền từ việc bán chúng. Vì vậy, thay vì tập trung vào hạ nguồn và xem xét việc thu gom và tái chế, chúng tôi đang cố gắng giải quyết vấn đề tại nguồn. Sửa mái nhà bị dột chứ không chỉ lau sàn nhà. Chúng tôi muốn làm việc với các chủ sở hữu thương hiệu, trong trường hợp này là các công ty FMCG, để cung cấp “dịch vụ tái sử dụng”. Điều này có nghĩa là về cơ bản, chúng tôi cung cấp mọi thứ cần thiết để thương hiệu chuyển từ mô hình kinh doanh tuyến tính sang mô hình tuần hoàn. Ví dụ, chúng tôi cung cấp cho họ bao bì tái sử dụng có thể được sử dụng tới 20 lần. Bao bì này được thiết kế và tạo ra bằng cách sử dụng nhựa tái chế sau tiêu dùng. Chúng tôi cũng giúp các công ty FMCG thiết lập các điểm bán hàng nơi chúng tôi thí điểm bán sản phẩm của họ trong bao bì tái sử dụng. Điều này kéo dài vòng đời của bao bì. Điều đó cũng có nghĩa là giảm sử dụng năng lượng từ việc sản xuất bao bì và điều này không chỉ giải quyết vấn đề chất thải mà còn cả vấn đề khí thải.
Khi tôi đến các cửa hàng warung, tôi đã bị từ chối hết lần này đến lần khác. Các chủ cửa hàng không thấy được sự cấp thiết hay tầm quan trọng của việc thay đổi cách bán sản phẩm của mình. Vì vậy, tôi đã phải điều chỉnh cách tiếp cận của mình. Thay vì thúc đẩy giá trị môi trường của việc thay đổi phương thức bán hàng của họ, tôi đã cho họ thấy rằng điều đó sẽ mang lại những lợi ích hữu hình và trong trường hợp này, điều đó có nghĩa là nhiều lợi nhuận hơn.
Alner hiện có hơn 100 điểm bán hàng, đây cũng là điểm dừng chân để khách hàng trả lại bao bì rỗng đã qua sử dụng. Tham vọng của chúng tôi là mở rộng các điểm bán hàng bao gồm các chợ nhỏ và siêu thị trong tương lai gần, vì ngày càng có nhiều người mua sắm thường xuyên ở đó. Khi khách hàng trả lại bao bì, chúng tôi sẽ thu gom và gửi đến cơ sở làm sạch của chúng tôi, vì vậy dịch vụ hậu cần ngược cũng được cung cấp. Chúng tôi làm sạch và vệ sinh bao bì, sau đó phân phối lại cho các công ty FMCG để nạp lại. Chu kỳ tiếp tục cho đến khi bao bì hết tuổi thọ.
Hãy cho chúng tôi biết thêm về gia đình bạn và cách bạn lớn lên. Điều đó có liên quan gì đến việc tại sao bạn muốn giải quyết vấn đề về bao bì sử dụng một lần không?
Tôi sinh ra tại một ngôi làng nhỏ ở Tegal, cách Jakarta khoảng năm giờ lái xe. Cả cha mẹ tôi đều là giáo viên và họ rất tích cực trong cộng đồng. Mỗi cuối tuần, cha tôi cùng với một trong những người hàng xóm của chúng tôi thành lập một điểm thu gom rác thải địa phương và gửi rác đi tái chế. Anh ấy chỉ muốn giúp đỡ với công việc cộng đồng. Khi tôi tốt nghiệp trường đại học kỹ thuật môi trường, tôi đã làm việc khoảng ba năm trong một công ty ở Jakarta và đến nay đã ở thủ đô được khoảng bảy năm.
Ngay từ rất sớm, tôi đã nhận ra rằng bao bì sử dụng một lần thực sự phổ biến và việc sử dụng nó vượt qua các tầng lớp xã hội, bởi vì tất cả đều hướng đến sự tiện lợi. Bạn chỉ cần xé gói và sử dụng. Sau đó, vào năm 2018, tôi đến Vương quốc Anh để theo đuổi bằng thạc sĩ và lần đầu tiên, tôi thấy cơ chế hoàn trả tiền đặt cọc hoạt động như thế nào. Mọi người sẽ mua nước, trả một khoản tiền đặt cọc nhỏ cho chai, sau đó trả lại bao bì rỗng sau khi họ uống hết nước, cho cửa hàng hoặc qua máy bán hàng tự động ngược. Điều đó thực sự thôi thúc tôi nghĩ về cách chúng ta có thể giải quyết vấn đề ở Indonesia. Quan tâm đến môi trường có thể không phải là ưu tiên của tất cả mọi người, vì vậy sẽ cần phải cung cấp các biện pháp khuyến khích bổ sung để thúc đẩy mọi người, đặc biệt là người tiêu dùng có thu nhập thấp và trung bình.
Tôi nghĩ điều khá quan trọng là chúng tôi hiểu bối cảnh của Indonesia. Vấn đề rác thải đang ở mức đáng báo động tại đây. Thống kê chỉ ra Indonesia là nước gây ô nhiễm nhựa lớn thứ hai trên thế giới [sau Trung Quốc]. Tuy nhiên, chúng tôi đã thúc đẩy tái chế từ những năm 1970 và không có kết quả đáng kể. Tỷ lệ tái chế nhựa ở Indonesia vào khoảng 9 đến 10%. Không phải tất cả bao bì nhựa đều có thể tái chế. Vì vậy, chúng ta cần suy nghĩ thấu đáo nếu muốn giải quyết cuộc khủng hoảng nhựa ở đây. Nó cũng có thể là một cơ hội kinh doanh lớn.
Tôi đọc được rằng trong những ngày đầu khởi nghiệp, bạn sẽ đến từng cửa hàng warung để thuyết phục họ trở thành điểm bán hàng của bạn. Hãy cho chúng tôi biết thêm về trải nghiệm đó. Công ty khởi nghiệp đã mở rộng như thế nào và bây giờ bạn có làm những điều khác biệt không?
Đó là điểm khó khăn nhất mà tôi đã trải qua. Bây giờ chúng tôi là một công ty 20 người nhưng tôi là người sáng lập một mình, vì vậy tôi đã tự mình làm mọi thứ ngay từ đầu. Đó là một khởi đầu rất tinh gọn. Ý tưởng là bạn cố gắng và thất bại nhanh chóng hoặc giết chết ý tưởng nếu chúng không hoạt động. Khi tôi đến các cửa hàng warung, tôi đã bị từ chối hết lần này đến lần khác. Các chủ cửa hàng không thấy được sự cấp thiết hay tầm quan trọng của việc thay đổi cách bán sản phẩm của mình. Vì vậy, tôi đã phải điều chỉnh cách tiếp cận của mình. Thay vì thúc đẩy giá trị môi trường của việc thay đổi phương thức bán hàng của họ, tôi đã cho họ thấy rằng điều đó sẽ mang lại những lợi ích hữu hình và trong trường hợp này, điều đó có nghĩa là nhiều lợi nhuận hơn. Nó cũng được thiết kế để trở thành một hệ thống khách hàng thân thiết vì sau đó khách hàng sẽ đến cửa hàng của bạn để trả lại bao bì rỗng và họ sẽ mua hàng của bạn lần nữa. Chúng tôi đã làm việc với các nhà phân phối của các công ty FMCG và nhận được sản phẩm với giá rẻ hơn vì chúng tôi đặt hàng số lượng lớn. Và chúng tôi chia sẻ giảm giá với các cửa hàng warung.
Người tiêu dùng nhận được các sản phẩm thiết yếu của họ với giá rẻ hơn từ 5 đến 10% khi trả lại bao bì tại các điểm thu gom của Alner. Hình ảnh: Alner
Nó cũng không chỉ đến thăm các cửa hàng. Tôi đã theo dõi một số cửa hàng warung trong cả ngày để quan sát cách họ tương tác với khách hàng, tìm hiểu doanh số bán hàng và doanh thu ước tính mỗi ngày của họ, để tìm ra cách mô hình bán hàng đề xuất của tôi có thể gia tăng giá trị cho những gì họ đang làm.
Một số thách thức bạn gặp phải khi làm việc với các công ty FMCG là gì?
Nó không hề dễ dàng. Đây là những tập đoàn được thành lập. Họ có nhiều bộ phận khác nhau, từ tính bền vững đến bán hàng, tiếp thị và phân phối. Để thúc đẩy quá trình cộng tác, bạn cần có quyền tiếp cận với một nhóm tận tâm từ công ty mà bạn muốn làm việc cùng, nhóm này hiểu những gì bạn đang làm. Chúng tôi bắt đầu thử nghiệm và sau đó thuyết phục các công ty mở rộng quy mô. Chúng tôi phải chứng minh cho họ thấy rằng chúng tôi hiểu rõ người tiêu dùng và có thể đưa ra các đề xuất về xây dựng thương hiệu và tiếp thị.
Các công ty FMCG có nguồn lực rất lớn, nhưng chúng tôi luôn quan sát thấy rằng dường như có một lực ì rất lớn buộc họ phải làm nhiều hơn nữa để giải quyết cuộc khủng hoảng nhựa. Tại sao bạn nghĩ rằng điều này là như vậy? Họ cần phải làm gì?
Rất nhiều trong số họ tập trung vào các giải pháp hạ nguồn, chẳng hạn như tái chế. Chúng ta vẫn cần chứng minh rằng bao bì tái sử dụng không chỉ có lợi cho môi trường hay con người mà còn có thể giúp các công ty này tạo ra lợi nhuận. Họ phải thực tế, kiên nhẫn và hiểu rằng nỗ lực này có thể không mang lại lợi nhuận trong vài năm đầu, nhưng cuối cùng sẽ có lãi.
Đâu là những lỗ hổng chính sách cần được giải quyết để mô hình tái sử dụng và tái sử dụng phát huy hiệu quả ở Đông Nam Á?
Hiện tại không có quy định hoặc quy tắc nào trên toàn khu vực bắt buộc phải tái sử dụng bao bì. Tuy nhiên, các nhà chức trách ở Indonesia đang bắt đầu tham khảo ý kiến về các quy định sẽ chi phối mô hình tái sử dụng và nạp lại, mặc dù vẫn đang trong giai đoạn tạm thời soạn thảo quy tắc.
Những gì hiện có là lộ trình giảm thiểu chất thải do Bộ Môi trường đưa ra và chúng tôi sử dụng lộ trình này để thuyết phục các công ty FMCG rằng cần phải khẩn trương hơn trong việc giải quyết vấn đề nhựa, vì lộ trình nêu rõ rằng các nhà sản xuất sẽ phải giảm nhiều hơn 30% chất thải [tạo ra từ việc bán sản phẩm và bao bì của họ] trước năm 2029. Bao bì nhỏ có thể tích dưới 5 ml có thể sẽ bị cấm. Đã đến lúc họ bắt đầu nghĩ về một mô hình kinh doanh thay thế, và đó là cơ hội để những người chơi như chúng tôi đóng một vai trò quan trọng, giúp các công ty FMCG chuyển đổi sang mô hình kinh doanh tuần hoàn.
Bạn có thấy rằng hiện có nhiều động lực hơn để các FMCG thay đổi không?
Vâng tôi cũng nghĩ thế. Giờ đây, chúng tôi đã có các công ty FMCG liên hệ với chúng tôi. Họ đang di chuyển nhanh.
Quan điểm của bạn về chủ nghĩa thực dân lãng phí là gì? Thống kê chỉ ra rằng Indonesia là quốc gia gây ô nhiễm nhựa lớn thứ hai thế giới, nhưng đồng thời, hiện nay người ta nhận thức rõ hơn về cách các nước phía bắc toàn cầu xuất khẩu chất thải nhựa sang các nước đang phát triển dưới chiêu bài thương mại, do đó làm tăng thêm vấn đề chất thải của họ.
Thật đáng tiếc khi thấy nó vẫn xảy ra. Trong số những nhà sáng lập khởi nghiệp đang làm việc về vấn đề rác thải ở Indonesia, chúng tôi cũng đang tích cực thảo luận về vấn đề này và sự quan tâm ngày càng tăng. Tôi nghĩ mấu chốt của vấn đề là thiếu kiểm định chuỗi cung ứng. Phải có một cách để theo dõi nơi chất thải của bạn đi và nó phải được xác nhận. Và không có đủ các công ty khởi nghiệp xem xét vấn đề này, mặc dù một số đang phát triển các giải pháp RFID (nhận dạng tần số vô tuyến) để giải quyết vấn đề này. Nhiều công ty vẫn tập trung vào tái chế.
Đối với Alner, chúng tôi cũng đang cố gắng sử dụng công nghệ để theo dõi việc đóng gói của chúng tôi, để đóng vòng lặp. Chúng tôi sử dụng mã QR vì công nghệ RFID quá đắt. Mục đích là theo dõi số lần bao bì của chúng tôi được tái sử dụng để chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các công ty FMCG để họ có thể theo dõi hiệu quả chi phí và tác động của nó.
Hiện nay nhiều người đang lạc quan về triển vọng tăng trưởng của Indonesia. Hãy cho chúng tôi biết thêm về bối cảnh khởi nghiệp ở đó.
Tôi là người sáng lập lần đầu và đối với những người sáng lập lần đầu, việc có một cộng đồng mạnh là rất hữu ích. Cuộc hành trình lúc đầu rất cô đơn. Khi bạn đang cố gắng mở rộng, có những vấn đề bạn phải đối mặt, chẳng hạn như liệu bạn có thể tin tưởng các thành viên trong nhóm của mình hay không, huy động vốn ở đâu và thật tốt khi có những người mà bạn có thể tìm đến để xin lời khuyên. Tôi có thể nói rằng bối cảnh đang nhộn nhịp với sự phấn khích và nhiều nhà sáng lập công ty khởi nghiệp ở Indonesia đang tập trung vào các giải pháp tiên phong rất sáng tạo. Giờ đây, chúng ta có nhiều kỳ lân hơn [ám chỉ các công ty tư nhân đạt mức định giá 1 tỷ đô la Mỹ mà không cần niêm yết trên thị trường chứng khoán], , điều này thực sự truyền cảm hứng.
