Thúc đẩy các công nghệ xanh như tấm pin mặt trời là điều cần thiết để thúc đẩy việc sử dụng năng lượng sạch. Tuy nhiên, chi phí trả trước cao thường khiến các hộ gia đình tư nhân không muốn lắp đặt các hệ thống này.
Tác dụng của việc đóng khung thông điệp nhằm thúc đẩy các tấm pin mặt trời trên thực địa. Nhà cung cấp: Truyền thông Tự nhiên (2023). DOI: 10.1038/s41467-023-42904-0
Một nghiên cứu gần đây của các nhà nghiên cứu LMU, phối hợp với Đại học Cologne và Trường Quản lý Rotterdam công bố trên tạp chí Nature Communications , cho thấy việc tập trung vào lợi ích tài chính của các tấm pin mặt trời trong chiến lược truyền thông có thể cải thiện tình trạng này.
Trong một thử nghiệm thực địa quy mô lớn với khoảng 27.000 khách hàng của một nhà bán lẻ trực tuyến Hà Lan, nhóm đã phân tích các thông điệp quảng cáo khác nhau trên trang web của nhà bán lẻ ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu về tấm pin mặt trời. Trong quảng cáo, các nhà nghiên cứu nhấn mạnh lợi ích tài chính như tiết kiệm và thu nhập bổ sung hoặc các tác động tích cực khác đến môi trường, chẳng hạn như giảm lượng khí thải CO2 hoặc tạo ra năng lượng xanh.
Kết quả rất rõ ràng: "Thông điệp quảng cáo có ảnh hưởng đáng kể đến hành vi của khách hàng", Dominik Bär, nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Viện trí tuệ nhân tạo trong quản lý của LMU và là tác giả chính của nghiên cứu cho biết. “Không còn nghi ngờ gì nữa, việc nêu bật tiềm năng tiết kiệm cá nhân tỏ ra hiệu quả hơn nhiều so với việc nhấn mạnh đến lợi ích môi trường.”
Đặc biệt, những thông điệp nhấn mạnh đến khả năng tiết kiệm tài chính đã thúc đẩy lượng truy vấn của khách hàng tăng 40% so với mức cơ sở và tạo ra nhiều truy vấn hơn 30% so với những thông điệp nhấn mạnh đến lợi ích môi trường hoặc thu nhập bổ sung. Theo các tác giả, điều này chứng tỏ rằng giao tiếp hiệu quả là một phương pháp tiết kiệm chi phí và có thể mở rộng để thúc đẩy công nghệ xanh.
Giáo sư Stefan Feuerriegel, Giám đốc Viện Trí tuệ Nhân tạo trong Quản lý cho biết: "Truyền thông hiệu quả có thể làm tăng đáng kể cam kết đầu tư vào công nghệ xanh. Đây là một hiểu biết quan trọng để chống lại biến đổi khí hậu và đạt được các mục tiêu về khí hậu".
