[From Chisato Horiuchi in Tokyo, Japan]
Kazuo Inamori "Quản lý không thể được thực hiện nếu không chia sẻ ý tưởng và triết lý."
"Kazuo Inamori nói về nó" (2)
Vào những năm 1990, sự bùng nổ của bong bóng buộc các công ty Nhật Bản phải thay đổi, nhưng hướng đi không chắc chắn. Kazuo Inamori, chủ tịch của Kyocera vào thời điểm đó, đã cảnh báo chống lại xu hướng trả tiền cho hiệu suất của người Mỹ, nói rằng, "Chủ nghĩa cá nhân hủy hoại các công ty và khiến nhân viên không hài lòng."
Sau đây, chúng tôi sẽ thực hiện cuộc phỏng vấn được đăng trên tạp chí Nikkei Business số ra ngày 21 tháng 8 năm 1995.
Triết lý của ông Inamori, vốn luôn đặt câu hỏi về đạo đức là "con người nên như thế nào" kể từ những năm 1970, đang được chú ý tại Nhật Bản, nơi đang bị lung lay bởi sự tham nhũng của kinh tế, chính trị và quan liêu. Lập luận phản đối đến mức Kyocera là một nhóm tôn giáo và thiếu tính sáng tạo cũng là một điều đáng để thấy.
Chủ tịch Kyocera Kazuo Inamori trả lời phỏng vấn tờ Nikkei (vào thời điểm đó, ngày 8 tháng 4 năm 1995)
―― Ông Inamori luôn chỉ trích hệ thống cha truyền con nối của công ty chủ sở hữu, nhưng gần đây, bạn có thể thấy nỗ lực của các nhà quản lý thế hệ thứ hai và thứ ba hơn là các nhà quản lý làm công ăn lương. Nhìn vào các công ty ở Kyoto, Omron và Murata Manufacturing ...
Tôi chắc chắn nghĩ như vậy. Tôi nói "Tôi không thích thế hệ thứ hai" vì thật không công bằng cho thế hệ thứ hai, những người không nỗ lực, trở thành tổng thống vì bế tắc. Và ngay cả khi thế hệ tiền nhiệm xuất sắc thì thế hệ thứ hai chưa chắc đã xuất sắc.
Tuy nhiên, thế hệ thứ hai tốt đến không ngờ khi tôi cố gắng làm điều đó. Được thấm nhuần các nghiên cứu về hoàng gia từ khi còn nhỏ và duy trì tinh thần trách nhiệm có thể phù hợp với thời đại như vậy. Với ảnh hưởng của người đi trước còn sót lại, rất khó để mang lại màu sắc riêng cho bạn. Tôi nghĩ nó lớn hơn tôi (người sáng lập).
Tất nhiên, Kyocera không có ý định áp dụng hệ thống cha truyền con nối, nhưng vì có rất nhiều người thuộc thế hệ thứ hai tại Seiwajyuku (một trường quản lý được tổ chức chủ yếu bởi các quản lý trẻ với ông Inamori là người đứng đầu trường), đó là cách nó được thực hiện. Đó là lý do tại sao.
Chính các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ mới là người tạo ra giá trị
―― Seiwajyuku, lý do thành lập nó là gì?
Mười hai năm trước, khi tôi ngồi uống rượu với một chủ doanh nghiệp trẻ ở Kyoto, mọi người nói đùa rằng: "Làm thế nào để bạn quản lý công việc kinh doanh của mình tốt như Kyocera? Hãy nói với tôi rằng bạn là người duy nhất." Đúng vậy. Đã vậy, tôi cũng bận, nhưng dù sao tôi cũng đang uống một ly nên tôi nói buổi tối không sao.
Không biết ban đầu có hơn chục người tụ tập không. Khi tôi bắt đầu, tôi thấy hứng thú với nó, vì vậy tôi tiếp tục nó hai lần và ba lần. Mang bạn bè của bạn đến đó. Có một người đến từ Osaka bên trong, và anh ấy cũng muốn chúng tôi tổ chức một cuộc họp ở Osaka. À, tôi đã nói rằng một trong số những lần tôi đã làm ở Kyoto cũng là ở Osaka. Sau đó, lần này là Shiga. Có hai nhà máy Kyocera ở Shiga, vì vậy tôi có nghĩa vụ phải làm điều đó. Một yêu cầu đến từ Hyogo ... Vào thời điểm đó, Moue, tôi muốn làm nhiều hơn và nhiều hơn nữa (cười).
- Ông Inamori, người không mấy nhiệt tình với các hoạt động kinh doanh, đang dồn hết tâm sức cho Seiwajyuku.
Hiện tại, ông là Chủ tịch Phòng Thương mại Kyoto, nhưng ông vốn dĩ không muốn tham gia vào các hoạt động kinh doanh. Bởi vì, có ý thức rằng chuyện như vậy là do đại gia thích làm. Tôi không thích nó dù sao.
Vậy thì, tại sao Seiwajyuku lại khiến bạn cảm thấy mình là đồng minh của công lý. Tôi muốn giúp những người nhỏ bé. Tôi muốn sửa chữa thế giới. Khi tôi nói điều này, có vẻ như nó được nói rằng những gì khác với các hoạt động kinh doanh, công lý và sự hài hước, nhưng trong suy nghĩ của tôi, các hoạt động của Seiwajyuku hoàn toàn là động cơ và tách biệt với các hoạt động kinh doanh đã được thực hiện.
-Tôi không muốn tham gia cùng những người đang nhiệt tình làm trong khuôn khổ hiện có.
Như tôi thường nói với mọi người ở Seiwajyuku, mặc dù tôi rất khó ăn khi làm công ăn lương, nhưng tôi có 5 hoặc 10 nhân viên, và tôi cũng có người nhà nuôi tôi. Bởi vì tôi thực sự xuống tinh thần.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đều vô lý, nhưng liệu có những người giỏi như họ không? Các học giả, chính trị gia và các quan chức chính phủ đều đang ăn bám thuế. Suy cho cùng, chính chủ các doanh nghiệp nhỏ mới là người tạo ra giá trị đó.
――Bạn đang làm gì ở Seiwajyuku?
Bài giảng trong một giờ hoặc một giờ rưỡi, và khi kết thúc, đó là một buổi họp mặt. Mọi người vừa nói chuyện vừa uống rượu. Không ai đến với tôi trong 10 phút đầu tiên.
Trong khi chờ đợi, tôi chỉ cần chuẩn bị udon và chà bông vào. Sau đó, hãy hỏi ý kiến trong khi uống nước hoặc bia. Tôi đang làm điều gì đó không lành mạnh, nhưng khi tôi được nói rằng, "Công ty của chúng tôi đã tiến bộ rất nhiều mà tôi không thể nói được", tôi cảm thấy tràn đầy sinh lực.
Kinh doanh không thành công với số lượng các chiến thuật
―― Bạn truyền tải thông điệp gì đến học sinh khi thời gian có hạn?
Chúng tôi đang đưa ra 12 điểm khởi đầu của quản lý. Phần lớn câu chuyện của tôi nằm trong 12 bài báo này. Hơn hết, tôi lắng nghe tư vấn, chú ý đến trạng thái tinh thần của học sinh, đặc biệt là động cơ khi suy nghĩ về một điều gì đó. Khi đưa ra quyết định, nếu tư lợi sẽ không thu được kết quả tốt.
Trước khi tôi làm DDI vào năm 1984, tôi đã tự hỏi mình trong vài tháng rằng liệu tôi có cảm xúc cá nhân nào không, ngoài cảm giác "giảm cước điện thoại cho người dân." Sau đó tôi quyết định. Vì động cơ trong sáng của mình, anh ta đã có thể tiến hành công việc kinh doanh mà không do dự. Điều này quan trọng. Kinh doanh trông giống như một thế giới xoay vần của các chiến thuật, nhưng một doanh nghiệp thực sự thành công thì sạch sẽ hơn nhiều.
Sau đó, tôi nhiều lần bảo bạn phải nỗ lực. "Nhìn tôi này. Hơn 60 tuổi, tôi đến với bạn, tôi đầy udon, và tôi tuyệt vọng đến tận đêm khuya. Bạn có đang làm nhiều như vậy về công ty không?"
―― Các công ty Nhật Bản có xu hướng trả lương theo kiểu Mỹ cho hiệu quả công việc, nhưng ông Inamori vẫn cho rằng nhân viên không bị thúc đẩy bởi tiền.
Không có kết thúc cho việc khuyến khích vật chất. Sự đố kỵ xảy ra và các mối quan hệ trở nên rối tung. Trong trường hợp của Kyocera, dù một cá nhân thành công hay khen ngợi thì cũng không thưởng lương, thưởng cho anh ta.
――Các công ty con ở nước ngoài có giống nhau không?
Tất nhiên, có những nơi theo thị trấn, nhưng những điều cơ bản là như nhau. Năm 1990, chúng tôi mua lại AVX (South Carolina), một nhà sản xuất bình ngưng được niêm yết. Vào thời điểm đó, tôi muốn áp dụng triết lý của mình vào thực tế, thậm chí ở nước ngoài, vì vậy tôi quyết định tập hợp các giám đốc điều hành trong nước và tổ chức một buổi học.
Vào thời điểm đó, phó chủ tịch địa phương đã chủ trì cho phép các giám đốc điều hành đọc phiên bản tiếng Anh của cuốn sách của tôi và viết cảm nhận của họ. Tuy nhiên, kết quả đã bị xáo trộn.
Các giám đốc điều hành đang chết dần theo triết lý này, chúng ta đang làm việc trong một xã hội tư bản và chúng ta không thể hiểu được nếu chúng ta được bảo là không nhắm đến việc bồi thường. Khi tôi đến đó, phó chủ tịch đã xanh mặt. Mọi người đều chống lại nó và đó không phải là một buổi học. Chúng ta có nên thay đổi lịch trình không?
Tuy nhiên, tôi không có nhiều thời gian, vì vậy tôi quyết định nói chuyện như tôi mong đợi. Tôi đã nói khó như khi ở Nhật.
Kết quả là không có gì, tất cả mọi người đã bị thuyết phục bởi cuộc hội thảo kéo dài hai ngày. Có nhiều người theo đạo Tin lành trong nền văn hóa Cơ đốc giáo có ý thức mạnh mẽ về đạo đức khắc kỷ. Tuy nhiên, những ưu đãi về tài chính chỉ làm lu mờ tinh thần đó. Anh ấy nói với tôi rằng nếu bạn thành công ở Nhật Bản dựa trên nền tảng của những điều tâm linh, thì đó là nó.
Trên hết, tôi nói, "Những thay đổi cực đoan sẽ rất khó hiểu. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những ưu đãi trung bình ở Hoa Kỳ, nhưng chúng tôi không sẵn sàng điều hành một công việc kinh doanh truyền cảm hứng cho bạn." Cuối cùng, mọi người đều rất ấn tượng.
Chia sẻ ý tưởng và triết lý là điều cần thiết cho quản lý
- Kết quả là, AVX.
Trong 5 năm, doanh số bán hàng đã tăng gấp ba lần và lợi nhuận định kỳ tăng gấp ba lần. Nó đã được mua lại với giá 81 tỷ yên khi tỷ giá hối đoái là 142 yên so với đồng đô la. Nó dự kiến sẽ được niêm yết trở lại tại New York vào tháng 8, nhưng ước tính hiện tại là mức định giá sẽ tăng gấp đôi lên khoảng 160 tỷ yên.
――Nếu không có sự tăng giá của đồng yên, nó sẽ có giá trị tăng hơn gấp ba lần.
Ồ, đúng vậy. Rốt cuộc, ban lãnh đạo ở nước ngoài yêu cầu công ty mẹ phải cấp dưới công ty con, nhưng các công ty Nhật Bản lại làm điều đó.
